Общи условияTerms of Service

Тези условия уреждат ползването на платформата AllBookings, предоставяна от [Company Legal Name OOD] (ЕИК [EIK / Company No.], ДДС № [BGxxxxxxxxx]). Платформата дава възможност на обекти (хотели, клиники, салони и др.) да приемат онлайн резервации, а на гостите — да правят такива.

These terms govern the use of the AllBookings platform, provided by [Company Legal Name OOD] (Company No. [EIK / Company No.], VAT [BGxxxxxxxxx]). The Platform lets venues (hotels, clinics, salons, etc.) accept online bookings and lets guests make them.

Договорът за всяка резервация се сключва директно между госта и обекта. Платформата осигурява единствено технологичната среда за резервацията и не е страна по договора за настаняване/услуга. Обектът отговаря за предоставянето на услугата.

The contract for each booking is concluded directly between the guest and the venue. The Platform only provides the technology for the booking and is not a party to the accommodation/service contract. The venue is responsible for delivering the service.

Условията за анулиране и възстановяване на суми се определят от политиката на съответния обект, показана преди потвърждаване на резервацията. Молим да я прегледате внимателно. Възстановяванията се извършват съгласно тази политика.

Cancellation and refund conditions are set by the venue's own policy, shown before you confirm the booking. Please review it carefully. Refunds are issued according to that policy.

Някои обекти изискват депозит при резервация. Плащанията се обработват сигурно чрез Stripe. Депозитът се прихваща от крайната сметка или се връща/задържа съгласно политиката за анулиране на обекта. Цените са в посочената валута и включват приложимите данъци, освен ако е указано друго.

Some venues require a deposit at the time of booking. Payments are processed securely via Stripe. The deposit is applied to the final bill or refunded/retained according to the venue's cancellation policy. Prices are in the stated currency and include applicable taxes unless noted otherwise.

Гостите се задължават да предоставят верни данни и да спазват правилата на обекта. Забранено е злоупотреба с платформата, фиктивни резервации и опити за заобикаляне на сигурността.

Guests agree to provide accurate information and to follow the venue's rules. Misuse of the Platform, fraudulent bookings and attempts to bypass security are prohibited.

Платформата се предоставя „както е“. В максимално допустимата от закона степен [Company Legal Name OOD] не носи отговорност за действия или бездействия на обектите, за качеството на предоставените от тях услуги, нито за непреки или случайни вреди. Нищо в тези условия не ограничава отговорност, която не може да бъде ограничена по закон.

The Platform is provided "as is". To the maximum extent permitted by law, [Company Legal Name OOD] is not liable for the acts or omissions of venues, for the quality of the services they provide, or for indirect or incidental damages. Nothing here limits liability that cannot be limited by law.

Тези условия се уреждат от правото на Република България и приложимото право на Европейския съюз. Споровете са подсъдни на компетентните български съдилища, без да се засягат императивните права на потребителите.

These terms are governed by the law of the Republic of Bulgaria and applicable European Union law. Disputes are subject to the competent Bulgarian courts, without prejudice to mandatory consumer rights.

Можем да актуализираме тези условия. Съществени промени ще бъдат отразени с нова дата на актуализация по-горе. Продължаването на ползването означава приемане на актуалната версия.

We may update these terms. Material changes are reflected by a new "last updated" date above. Continued use means acceptance of the current version.